Coronavirus (COVID-19)
Kan jeg fortsatt bestille fra nettsiden?
Ja, vi kan fortsatt motta og sende bestillinger. Våre transportører informerer oss om de endrede omstendighetene de møter hver dag.
Vi sørger for å kommunisere betydelige endringer i leveringstidene med deg ved å bruke e-postadressen du oppgir i kassen.
FITJEANS sine tiltak for å håndtere Covid-19.
Den raske utviklingen av COVID-19-utbruddet er en unik situasjon for alle. I tråd med regjeringens og WHOs retningslinjer har FITJEANS vedtatt nødvendige tiltak for å sikre våre ansattes sikkerhet og helse.
Sikkerheten til våre ansatte og kunder er vår største prioritering. Vi gjør alt vi kan for å opprettholde vårt servicenivå som normalt, og derfor har vi gjort følgende tiltak:
-
Siden begynnelsen av mars har vi forbudt alle ikke-nødvendige reiser og oppfordret våre ansatte til å holde en økt avstand til hverandre på jobb, inkludert en streng karantene-policy og overvåking av influensalignende symptomer.
-
Vi har gjort det mulig å jobbe hjemmefra, noe de fleste av våre ansatte nå gjør. Vi har tilrettelagt for at våre ansatte har alle verktøyene de trenger for å sikre at arbeidseffektiviteten ikke blir negativt påvirket.
-
Som vanlig er vår kundeservice tilgjengelig mellom klokken 08.00-16.00 mandag til fredag. For å kontakte kundeservice, send en e-post til hjelp@fitjeans.com.
-
Vi følger corona-situasjonen nøye og iverksetter tiltak løpende for å sikre at vi kan fortsette å gi deg best mulig service.
I disse vanskelige tider kan du være trygg på at vi gjør alt vi kan. Hvis du har spørsmål om disse tiltakene, eller lurer på noe, ikke nøl med å ta kontakt.
Takk for tilliten,
Team FITJEANS